Neues Postfach anlegen

Neue Postfächer werden über die Domain angelegt. Um dafür gleich im richtigen Menü zu sein, muss der Login mit dem Domainnutzer erfolgen (z.B. www.mustermann.local). Alternativ kann man das auch mit dem JPBerlin-Kundenkonto erreichen, muss dafür aber zuerst auf „Zur Accountverwaltung“ klicken und anschließend auf die Domain, unter der das neue Postfach angelegt werden soll. In beiden Fällen sollten Sie dann ein Menü sehen, wie im Screenshot dargestellt: Dort klicken Sie bitte auf das Plus-Symbol (+) rechts oben (rot umrandet). Im Mehr lesen...

  • 19. Mai 2021

  • o.graeber

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Wie kann ich meine Mailinglisten verwalten?

Die folgenden Informationen betreffen die Verwaltung der Mailinglisten über unsere JPBerlin-Verwaltung unter https://jpberlin.de/verwaltung/. Für die Einstellungen der Mailinglisten in der listeneigenen Administration lese bitte folgenden Hilfeartikel: https://www.jpberlin.de/hilfe/mailinglisten/auf-was-sollte-ich-bei-mailinglisten-achten/ und auch die anderen Hilfeartikel unter: https://www.jpberlin.de/hilfe/mailinglisten/ Wo finde ich meine Mailinglisten? Nach dem Login mit dem Kundenkonto bitte auf „Zur Accountverwaltung“. Dort werden dann alle Mailinglisten aufgelistet und können dort auch neu erstellt und gelöscht werden. Das Ändern des Administrator-Passwortes ist dort ebenfalls möglich. Wie kann ich neue Mailinglisten erstellen? Über der Mehr lesen...

  • 8. Februar 2021

  • Sven Meyer

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Wie kann ich die Webseiten meiner Mailingliste(n) verändern?

Unsere Mailinglisten haben auch eigene Webseiten. Viele haben den Wunsch, diese Webseiten so zu gestalten, wie die bereits bestehende eigene Website Dafür bieten unsere Mailinglisten in der Administrationsoberfläche ein eigenes Menü: „Texte und öffentliche HTML-Seiten anpassen“. Dort finden sich viele der durch Nutzer zu besuchenden Seiten und auch Texte, die durch die Mailingliste generiert werden. Diese lassen sich auch nach dem eigenen Design anpassen. Man braucht allerdings ein bisschen Erfahrung beim Bearbeiten von HTML und CSS (und bei Bedarf auch Mehr lesen...

  • 4. Februar 2021

  • o.graeber

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Auf was sollte ich bei Mailinglisten achten?

Mailinglisten haben ganz unterschiedliche Verwendungszwecke. Im Wesentlichen nutzen die meisten sie für drei Aufgaben: 1. als Mailingliste zu einem öffentlichen Thema – hier kann jeder jedem schreiben 2. als E-Mail-Verteiler, der leicht zu administrieren ist – z.B. für Nachrichten an alle Mitglieder eines Vereins 3. als Newsletter – mit Double-OptIn der Abonnenten und Beschränkung, wer an den Newsletter schreiben darf. Da jede dieser E-Mail-Formen ganz andere Ansprüche an den Administrator stellt, gibt es auch eine Vielzahl an Einstellungen, die der Mehr lesen...

  • 25. Januar 2021

  • o.graeber

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Vollständige Abschaltung von PHP 5.4 zum 2. September 2020

Da uns Sicherheitsthemen wichtig sind, haben wir im Laufe der Zeit eine neue technische Struktur eingeführt, die für alle Domains bereits aktiv ist. Um diesen Prozess abzuschließen, erfolgt nun die vollständige Umstellung unserer Infrastruktur. Wer von dieser Umstellung betroffen ist, hat von uns eine Information per E-Mail erhalten mit den betroffenen Webadressen. Diese werden zum 2.9.2020 umgestellt. Diese Umstellungen wirken sich nicht auf Deine Domains aus. Alle Domains sind bereits umgestellt und bleiben vom aktuellen Vorgang unberührt. Natürlich ergeben sich Mehr lesen...

  • 22. Juli 2020

  • o.graeber

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Mailingliste als Newsletter

Unsere Mailinglisten sind leicht auch als Newsletter zu benutzen. Diese haben zwar keine Oberfläche, in der sich die Nachrichten erstellen lassen. Aber mit wenigen Klicks ist zumindest die Funktionalität eines Newsletterversands erzeugt. Abonnenten lassen sich durch den Administrator zudem als Liste ein-/oder austragen (Achtung: DSGVO!). Zusätzlich kann sich jeder Nutzer auch selbst mittels Double-Opt-In anmelden. Für die nachfolgend aufgeführten Punkte gibt es noch ein paar Hinweise: – Nach jeder Änderung „Änderung speichern“ bzw. „Moderationsflag ändern“ zu klicken nicht vergessen! – Mehr lesen...

  • 29. Mai 2020

  • o.graeber

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Ich habe Probleme bei der Datenbankverbindung

Die möglichen Gründe für ein Problem bei der Datenverbindung sind natürlich zahlreich. Im Zuge der Migrationen von älteren PHP-Versionen treten einige Probleme jedoch gehäuft auf, die wir hier zusammenfassen wollen: Falsche Funktionen: Bis vor kurzem waren noch veraltete (deprecated) Datenbankfunktionen erlaubt, die mit Wechsel auf PHP 7.x gänzlich abgeschafft wurden. Dabei handelt es sich um die „mysql_“-Funktionen, die – grob gesagt – durch die „mysqli_“-Funktionen ersetzt wurden (z.B. alt: mysql_connect() statt neu: mysqli_connect() bzw. mysqli::connect() / mysqli::__construct() ). Bitte prüfe Mehr lesen...

  • 7. Februar 2020

  • o.graeber

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Wie stelle ich meinen Account auf Lastschriftverfahren um?

Wir bieten über unsere Verwaltung an, dass Rechnungen auch automatisch per Lastschrift abgeglichen werden können. Gehe bitte hierfür auf https://jpberlin.de/verwaltung/ und gebe dort Deine Login-Daten ein. Der Login mit dem Kundenkonto ist zwingend. Die Logins mit Domain oder Postfach haben keine ausreichende Berechtigung, um die erforderlichen Daten anzupassen. Nach dem Login gehe bitte über „Zur Accountverwaltung“ auf die Accountübersicht. Dort kannst Du mit Klick auf eines der Stiftsymbole in den Änderungsmodus gelangen. Der Bereich Rechnungsdaten enthält auch den Menüpunkt „Rechnungsart“. Mehr lesen...

  • 28. August 2019

  • o.graeber

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Warum erhalte ich keine Rechnungen/schon die 2. Mahnung?

Falls man keine Rechnungen/Mahnungen bzw. schon die 2. Mahnung erhält, obwohl man zuvor bewusst keine Rechnung und 1. Mahnung erhalten hat, hat man einen der Schritte aus „Wie passe ich meine Rechnungsdaten an?“ nicht beachtet. In der Regel erhält man die Rechnungen dann an die E-Mailadresse des Kundenkontos und hat diese zudem nicht weitergeleitet. Falls auf die Rechnung und 1. Mahnung keine Reaktion erfolgte, wird die 2. Mahnung in jedem Fall per Briefpost zugesandt. Der Versand erfolgt dann an die Adresse, Mehr lesen...

  • 2. April 2019

  • o.graeber

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Wie passe ich meine Rechnungsdaten an?

Wohin man seine JPBerlin-Rechnungen bekommt, ist Sache der Einstellungen. Ob und wie man seine Rechnungen bekommt, hat jeder Nutzer dabei selbst in der Hand. Die Möglichkeiten reichen von „Adresse des Kundenkontos“ über eine „gesonderte Rechnungsanschrift“ bis zur Auswahl ob der „Versand per E-Mail“ oder „per Post“ erfolgen soll. Standard Bei Einrichtung eines neuen Kundenkontos erhält jeder neue Nutzer auch eine zugehörige E-Mailadresse <NUTZERNAME>@jpberlin.de. An diese Adresse gehen standardmäßig auch alle Rechnungen. Weiterleitung Falls man die Adresse des Kundenkontos nicht nutzen Mehr lesen...

  • o.graeber

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